En *legacy agente de seguros*, contamos con más de *40 años de experiência* brindando soluciones patrimoniales y de salud a clientes con altos estándares.
Buscamos integrar a nuestro equipo a un(a) ejecutivo jr. de cobranza, responsable de dar seguimiento a clientes para asegurar la continuidad de sus pólizas, así como de ejecutar procesos administrativos y de control relacionados con pagos y documentación.
El rol combina *seguimiento a clientes y gestión administrativa*, siendo un punto clave para mantener la operación ordenada y las pólizas vigentes.
*lo que harás*
- seguimiento a clientes para gestión de pagos (llamadas, correo, whatsapp)
- apoyo en la renovación y continuidad de pólizas
- validación y control de pagos realizados
- envío de facturas y complementos de pago
- registro y actualización de información en sistema (sicas)
- control y auditoría de documentación
- seguimiento a trámites con aseguradoras
- apoyo al ejecutivo sr. en la operación del área
*lo que necesitas para tener éxito*
- experiência mínima de 1 año en cobranza, servicio al cliente o áreas administrativas similares
- deseable experiência en sector asegurador, financiero o servicios
- facilidad de comunicación y trato con clientes
- organización y atención al detalle
- capacidad de seguimiento y cierre de procesos
- manejo básico de excel y herramientas digitales
- atención al detalle
- organización del trabajo
- comunicación efectiva
*importante considerar*
- no se maneja cartera vencida
- el enfoque es dar seguimiento a clientes que ya cuentan con su póliza
- se requiere combinar actividades operativas y contacto con cliente
*lo que ofrecemos*
- *horario*: lunes a jueves de 8:00 a 17:00 hrs / viernes de 8:00 a 16:00 hrs
- *zona de trabajo*: providencia
- *ingreso*: $16,700
- *prestaciones superiores a la ley*:
- *beneficios adicionales*: fondo de ahorro, seguro de accidentes personales, seguro colectivo de vida y vales de despensa
- *ambiente profesional y estable*:
- *capacitación continua* en el área de seguros
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16,700.00 al mes
beneficios:
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- trabajo desde casa
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- cuéntame brevemente si has tenido experiência dando seguimiento a clientes y/o gestionando pagos.
- ¿te sientes cómodo(a) contactando clientes para dar seguimiento a pagos o procesos?
Lugar de trabajo: empleo presencial