*vacante para la empresa operadora fifo s.a. De c.v. en plaza mayor -león, guanajuato*:
grupo argentilia
es el grupo numero 1 en el sector restaurantero a nível nacional, teniendo su corporativo en la ciudad de león, guanajuato, así como, sus unidades de negocio en cdmx, querétaro, león, zapopan y jalisco. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el crecimiento profesional y el desarrollo personal son prioridades.
Solicitamos: community manager
zona: antea
objetivo:
responsable de la gestión y el desarrollo de la comunidad online de la empresa. Construye, administra y hace crecer la división de restaurantes especializados, interactuando con clientes y fanáticos a través de las redes sociales y eventos en vivo.
Alcance:
- aumentar el conocimiento de la marca.
- recopilar ideas y comentarios de clientes a través de conversaciones reales.
- conocer a sus clientes, necesidades, lo que requieren y lo que esperan.
- proporcionar apoyo a los fans y clientes cuando lo necesiten.
- desarrollar relaciones con clientes establecidos y potenciales, para aumentar la lealtad a la marca.
- aportar valor a los clientes más allá del producto o servicio que se les ofrece.
*requisitos*:
- licenciatura en mercadotecnia, comunicación o afín
- disponibilidad para laborar tiempo completo
- experiência mínima de 2 años en mismo puesto comprobable.
- experiência en restaurantes u hoteles
actividades:
- planificar e implementar campañas en las redes sociales que se alinean con las estrategias de marketing de las marcas.
- programación de valla de contenido, ags, reels, etc en las cuentas de redes sociales de la empresa.
- supervisar cualquier mención de la marca en línea y relacionarse con los clientes o clientes potenciales de manera oportuna.
- trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing y relaciones públicas para garantizar la consistencia de la marca.
- construir relaciones con clientes potenciales.
- respuesta pronta a mensajes y comentarios.
- redacción de copys para publicaciones rrss e impresos.
Habilidades
- liderazgo
- habilidad para hablar en público.
- excelente comunicación escrita y verbal.
- capacidad para cumplir con los plazos y abordar problemas urgentes
- habilidades de resolución de conflictos
- habilidades multitarea superiores
ofrecemos:
sueldo base
prestaciones superiores de ley
servicio de comedor
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
restaurantes