Ejecutivo(a) de atención a clientes – sector turismo (no ventas)
zona centro, a 15 minutos de metro juárez/ insurgentes
descripción del empleo
empresa del sector turístico se encuentra en búsqueda de talento para integrarse al área de atención a clientes. Buscamos personas con enfoque en el servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente.
objetivo del puesto
brindar información clara sobre los servicios turísticos de la empresa, asegurando una atención de calidad y canalizando adecuadamente a los clientes hacia el área de ventas.
funciones principales
* brindar información sobre servicios turísticos
* dar seguimiento a clientes interesados
* agendar citas para el área de ventas
* resolver dudas y proporcionar atención personalizada
* realizar perfilamiento de clientes
* prospección de clientes potenciales
requisitos
* escolaridad: bachillerato trunco en adelante
* experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, call center, turismo o áreas afines
* facilidad de palabra y habilidades de comunicación
* manejo de objeciones
* capacidad para trabajar bajo presión
* actitud proactiva y orientación al cliente
ofrecemos
* sueldo base integrado: $9,500 mensuales
* pago semanales (días lunes)
* bono de productividad: hasta $4,000 mensuales
* bono de puntualidad y asistencia: $1,500 mensuales
* prestaciones de ley
* capacitación pagada
* descuentos en viajes para empleados
* convenios con universidades
* descuentos en gimnasio
* dinámicas internas para descanso en sábado
* estacionamiento
* ingresos superiores a $10,000
horario
lunes a sábado de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
ubicación
zona centro, a 15 minutos de metro juárez
tipo de puesto
tiempo completo
proceso de postulación
para continuar en el proceso, es indispensable adjuntar cv por este medio. Solo se considerarán perfiles que cumplan con los requisitos establecidos.