La empresa busca un profesional para ocupar el puesto de gerente de atención al cliente. Este puesto es esencial para la satisfacción del cliente y contribuye significativamente a la imagen corporativa.
resumen del puesto:
nuestra empresa es una organización líder en desarrollo de portafolio de marcas con presencia nacional y más de 40,000 colaboradores. Buscamos un profesional dedicado para ocupar este puesto en nuestra sede en uruapan, michoacán.
responsabilidades:
1. atender las necesidades del cliente y proporcionar asistencia personalizada.
2. fomentar la lealtad del cliente y aumentar su satisfacción.
3. liderar un equipo de atencionistas y brindarles apoyo y capacitación necesaria.
4. mantener relaciones efectivas con otros departamentos para garantizar una experiencia integral del cliente.
requisitos:
para ser considerado para este puesto, debes poseer las siguientes habilidades y cualificaciones:
* experiencia previa en atención al cliente o gerencia.
* habilidad para resolver conflictos y gestionar críticas.
* energía positiva y capacidad para mantener un ambiente de trabajo motivador.
ventajas:
nuestra empresa ofrece una variedad de beneficios para nuestros empleados, incluyendo:
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.