J&T; Express es un proveedor de servicios logísticos de paquetería y mensajería que está aperturando operaciones en México. Por motivos de crecimiento y desarrollo solicitamos:
Servicio al cliente y mostrador
Objetivo: Brindar el servicio a clientes que se comuniquen con la intención de reportar y/o solicitar alguna aclaración de su paquete enviado en la red de J&T; Express, asi como atención al mostrador.
Funciones y responsabilidades:
Contestar llamadas de servicio para nuestros clientes y atenderlos con excelencia en cualquier incidencia.
Asesorar al cliente sobre dudas de su paquete.
Dar seguimiento a los avisos o quejas del cliente
Monitoreo de datos en sistema
Coordinación de entregas y recolecciones
Requisitos:
Educación: Preparatoria concluida o trunca
Experiência mínima +1 año en Servicio al Cliente & Call Center.
Manejo de Excell y word
Ofrecemos:
Sueldo $9,370.30 mensuales menos impuestos
Cotización 100% en el IMSS
Seguro de Vida
Vacaciones de ley
Aguinaldo de ley
Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm Presencial y Sábado medio día
Estabilidad Laboral
Oportunidad de desarrollo
Lugar de trabajo, Centro de Nuevo Laredo.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Seguro de vida
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)