¿Listo/a para marcar la diferencia en el e-commerce de Latinoamérica?
En Infracommerce, somos expertos en llevar el comercio digital a otro nivel. Nos movemos al ritmo de las tendencias y nos adaptamos a los cambios para crear soluciones innovadoras para marcas líderes. Buscamos a alguien que no solo siga el ritmo, sino que también lo marque.
Hoy, tenemos una oportunidad para un/a
(Supervisor Fulfillment)
que quiera ser parte de este desafío.
¿Cuál será tu impacto?
Es la persona responsable de coordinar a los colaboradores y gestionar los medios técnicos asignados a su turno con el fin de asegurar la continuidad de la operación, cumplimiento de la planificación y estándares de servicio comprometidos para las entradas, salidas de producto e inventarios.
- Experiencia demostrable en un puesto similar.
- Conocimiento de metodologías de auditoría.
- Conocimiento de análisis de datos.
- Conocimientos prácticos de WMS.
- Manejo de equipos de trabajo.
Para lograrlo, necesitarás...
- Participación en la definición de los diferentes procesos.
- Seguimiento de las tareas que componen los diferentes procesos.
- Garantizar el cumplimiento de todos los procesos de entradas, salidas e inventarios de la operación.
- Realizar reporte de costos y gastos de la operación.
- Dar seguimiento a incidencias.
- Cumplir con los indicadores de desempeño (KPI'S)
- Procurar el cumplimiento de las normas de Seguridad e Higiene.
- Participar de la planificación de la carga de trabajo y del dimensionamiento.
- Coordinación del equipo de trabajo.
- Capacitaciones al equipo de trabajo.
- Orientar y evacuar dudas a los colaboradores.
- Realizar comunicaciones al equipo.
- Resolución de conflictos que puedan presentarse.
- Garantizar el correcto cambio de turno. Reporte de status de los diferentes equipos.
- Generar las presentaciones de indicadores para el equipo.
Proponer y gestionar oportunidades de mejora
.
Si te identificas con...
- Abrazar el cambio con un enfoque ágil.
- Tener curiosidad y buscar aprender constantemente.
- Valorar la colaboración y la creatividad como pilares del éxito.
Súmate y deja tu huella en el comercio digital de la región