Product engineer
*título del puesto*: ingeniero de producto
*departamento*: ingeniería de calidad
*reporta a*: gerente de calidad
*resumen del puesto*:
ingeniero de producto bilingüe (inglés/español) con una aguda capacidad analítica y pasión por la electrónica para liderar la investigación y resolución de problemas en nuestra línea de producción. Responsable de identificar, analizar y solucionar problemas relacionados con la calidad y el rendimiento de nuestros productos electrónicos. Esto incluye la habilidad de generar reportes detallados sobre el análisis de quejas de clientes. Con experiência en manufactura de productos electrónicos y conocimientos en lean six sigma le permitan implementar soluciones efectivas y mejoras en los procesos. Además, ejercerá un rol clave en la gestión de cambios de ingeniería para asegurar la correcta implementación de modificaciones en los productos y procesos. Se valorará la experiência con equipos de prueba y medición, así como el conocimiento de herramientas de análisis de datos como minitab. Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de producción, compras, calidad e ingeniería para asegurar la calidad y confiabilidad de nuestros productos.
*responsabilidades*:
- análisis de fallas:
- investigar y analizar las fallas de los productos, utilizando técnicas de análisis de causa raíz para determinar el origen de los problemas.
- realizar pruebas y análisis en productos electrónicos, utilizando equipos de medición y diagnóstico.
- documentar las fallas, los análisis y las soluciones implementadas en informes técnicos detallados.
- resolución de problemas:
- desarrollar e implementar soluciones efectivas para problemas de calidad y rendimiento de los productos.
- trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería y producción para implementar acciones correctivas y preventivas.
- liderar iniciativas de mejora continua para minimizar la recurrencia de fallas.
- análisis de datos:
- recopilar y analizar datos de producción y calidad para identificar tendencias y áreas de mejora.
- utilizar herramientas estadísticas y de análisis de datos para evaluar el rendimiento de los productos y los procesos.
- generar informes y presentaciones con los hallazgos y recomendaciones.
- análisis de quejas de clientes:
- investigar y analizar las quejas de los clientes, identificando las causas raíz de los problemas.
- elaborar reportes de análisis de quejas con información clara, concisa y oportuna para la toma de decisiones.
- colaborar con el equipo de atención al cliente para brindar soluciones y respuestas a las quejas.
- gestión de cambios de ingeniería:
- participar en el proceso de gestión de cambios de ingeniería, evaluando el impacto de las modificaciones en los productos y procesos.
- asegurar que los cambios se implementen de manera correcta y oportuna, siguiendo los procedimientos establecidos.
- verificar la efectividad de los cambios y realizar el seguimiento correspondiente.
- cumplimiento de estándares:
- asegurar que los productos cumplan con los estándares de calidad y las especificaciones de diseño.
- mantenerse actualizado sobre las últimas normas y regulaciones de la industria electrónica, como iatf 16949, ipc-a-610, ipc-a-600.
*requisitos*:
- educación:
- licenciatura en ingeniería electrónica, ingeniería mecatrónica o campo relacionado.
- se valorará un posgrado en ingeniería o administración de empresas con enfoque en calidad o manufactura.
- experiência:
- mínimo de 5 años de experiência en análisis de fallas y resolución de problemas en la industria de la electrónica.
- experiência comprobable en el uso de técnicas de análisis de causa raíz y herramientas de resolución de problemas.
- familiaridad con las normas y regulaciones de la industria electrónica, incluyendo iatf 16949, ipc-a-610, ipc-a-600.
- habilidades:
- sólidos conocimientos en electrónica analógica y digital, circuitos y microcontroladores.
- experiência en el uso de equipos de medición y diagnóstico para productos electrónicos (osciloscopios, multímetros, analizadores de espectro, etc.).
- conocimiento de herramientas de lean manufacturing y six sigma para la mejora de procesos.
- experiência en el uso de sistemas de gestión de la calidad y herramientas de análisis de datos como minitab
- capacidad para leer e interpretar planos y diagramas técnicos.
- excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de trabajo en equipo.
- capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas con plazos ajustados.
- fuertes habilidades de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones.
- conocimientos adicionales:
- conocimiento en gestión de cambios de ingeniería y su impacto en la manufactura.
- habilidad para elaborar reportes técnicos claros y concisos.
- dominio bilingüe (inglés/español) tanto oral como escrito.
- certificaciones:
- certificación green belt o black belt en lean six sigma (deseable).
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