Ford rivera loreto
馃殫 隆脷nete a nuestro equipo! Buscamos bdc automotriz
驴te apasionan las ventas digitales y el seguimiento estrat茅gico a clientes?
estamos buscando un/a bdc (business development center) enfocado/a en resultados, seguimiento puntual y excelente atenci贸n al cliente.
馃幆 objetivo del puesto
gestionar y convertir oportunidades digitales en citas efectivas, garantizando contacto en menos de 10 minutos, seguimiento profesional y correcta asignaci贸n al equipo de ventas para incrementar la tasa de cierre y satisfacci贸n del cliente.
escolaridad:
licenciatura trunca o terminada (mercadotecnia, administraci贸n, comunicaci贸n o af铆n).
experiencia:
1 a帽o m铆nimo en atenci贸n a clientes digital.
manejo de crm.
seguimiento a leads de meta, google, p谩gina web o whatsapp business.
habilidades clave:
excelente redacci贸n y ortograf铆a.
comunicaci贸n persuasiva.
organizaci贸n y seguimiento puntual.
trabajo bajo m茅tricas y kpis.
manejo de objeciones.
trabajo en equipo con asesores de ventas.
indicadores de desempe帽o (kpis)
contacto en menos de 10 minutos.
tasa de contacto efectiva.
citas agendadas vs leads asignados.
show rate (clientes que s铆 asisten).
seguimiento a 24 horas con ficha t茅cnica enviada.
satisfacci贸n del cliente.
responsabilidades
contactar leads digitales inmediatos.
calificar prospectos.
enviar informaci贸n t茅cnica, fotos y promociones.
agendar prueba de manejo.
dar seguimiento diario hasta cierre o descarte.
registrar actividad en crm.
coordinar correctamente con asesores de ventas.
ofrecemos:
sueldo base + esquema de comisiones.
capacitaci贸n constante.
excelente ambiente laboral.
oportunidad de crecimiento.
zona de trabajo los fuertes