*descripcion general del puesto*:auxiliar al la gerencia en los procesos adminsitrativos de la operacion de servicio, recabando, y actualizando la información en el erp de los servicios realizados por los especialistas, con el objetivo de lograr una alta satisfacción de los clientes.*principales responsabilidades*:*principales actividades a desempeñar*:actualizar la información de los servicios de rutas del día anterior, verificando los respaldos de los especialistas de servicio para asegurar el menor tiempo en la solución del servicio realizado.| solicitar las refacciones necesarias mediante requisiciones para que los especialistas de servicio tengan siempre disponible su material.*educacion y carrera*: *preparatoria terminada o bachillerato terminado.*areas de experiencia y conocimientos requeridos*:*experiência en atención a cliente *manejo sap básico *manejo de paquetería office intermedio*tiempo de experiencia*: 1 -2 años*idiomas*:ingles avanzado indispensable*competencias requeridas*:*requisitos deseables del puesto*: