Perfil del direccionador/a medio tiempo:
* orientación y atención al cliente: oriente a los clientes y usuarios que visitan la sucursal, atendiendo sus necesidades de manera profesional y efectiva.
* asistencia en línea: asegúrese de estar disponible para atender a los clientes/usuarios que ingresan a la sucursal, respondiendo a sus inquietudes de manera oportuna y eficaz.
* promoción de canales alternativos: promueva el uso de canales diferentes a la sucursal, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y redes sociales, para mejorar la experiencia del cliente.
* resolución de inquietudes básicas: resuelva inquietudes básicas sobre los productos del cliente, asegurándose de entender claramente las necesidades y expectativas del mismo.
* funciones adicionales: realice las demás funciones asignadas por su jefe inmediato, contribuyendo al éxito y bienestar de la organización.
requisitos y calificaciones
* tener una sólida formación académica en un campo relacionado con la gestión de recursos humanos.
* poseer habilidades excepcionales para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva.
* tener una sólida experiencia en la atención al cliente y la resolución de problemas.
ventajas
* oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo personal.
* ambiente de trabajo dinámico y apasionado.
* equipo multidisciplinario con profesionales calificados.
otros
* el empleado seleccionado será responsable de cumplir con todos los requisitos y normas establecidas por la organización.
* la información proporcionada es confidencial y no debe ser compartida con terceros sin autorización previa.