*empresa transnacional de soluciones tecnológicas*zona de trabajo*:av.río churubusco, el retoño, iztapalapa, * cdmx*horario*: lunes a viernes de 9 am a 6 pm (disponibilidad de horario)*asistente comercial para latam, méxico y eua.
*objetivo*: asegurar la correcta gestión administrativa del área comercial, mediante la consolidación de información, seguimiento a proyectos en crm y soporte a ejecutivos de ventas, garantizando eficiencia en los procesos y una atención oportuna a clientes internos y externos en latam, méxico y eua.
*habilidades y conocimientos requeridos*:- manejo avanzado en sistemas tipo crm.
(seguimiento a oportunidades, pipeline)- excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos)- habilidad para seguir y/o generar procesos estandarizados en el área comercial y administrativa- reporteo y análisis de indicadores (kpis de ventas, ciclo comercial, forecast).
- organización, seguimiento y gestión de tareas.
- orientación al cliente interno y externo- comunicación efectiva- pensamiento analítico- inglés conversacional- gestión de leads- conocimiento del ciclo comercial b2b*funciones*:- consolidar y validar información comercial proveniente de latam, méxico y eua con precisión, asegurando su integridad y consistencia.
- dar seguimiento a proyectos comerciales en crm desde su registro hasta su cierre, asegurando tiempos de respuesta inmediatos y avances concretos.
- brindar soporte administrativo a los ejecutivos comerciales (clientes internos), incluyendo generación de reportes, cotizaciones, contratos y órdenes de compra.
- servir como enlace entre el equipo comercial y otras áreas (legal, finanzas, operaciones) para facilitar los procesos relacionados en las ventas.
- generar reportes periódicos (semanales) de seguimiento comercial- dar atención a solicitudes o requerimientos de clientes externos que involucren procesos post-venta o información administrativa.
- proponer mejoras en los procesos comerciales y uso del crm para incrementar la eficiencia del área.
- asegurar el cumplimiento de políticas comerciales, procesos internos y sla establecidos.
- seguimiento de cotizaciones, contratos, órdenes de compra y servicios postventa- atención a cliente interno y externo a través de todos los medios de comunicación que se manejan dentro de la organización y en el idioma requerido (español e inglés).
*ofrecemos*:- sueldo base mensual- prestaciones de ley- seguro de gastos medicostipo de puesto: tiempo completosueldo: $25,* - $30,* al mesbeneficios:- seguro de gastos médicos mayoresexperiência:- manejo de sistema crm: 4 años (deseable)- procesos comerciales administrativos: 4 años (deseable)- asistente comercial : 4 años (deseable)idioma:- inglés conversacional (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial