Consulta y atiende a los clientes
en una empresa líder en el mercado de tarjetas de vales de despensa, buscas una oportunidad que te permita crecer profesionalmente. Como asesor telefónico de atención al cliente, tu objetivo principal será brindar respuestas claras y soluciones efectivas a los clientes que contacten con nuestra empresa.
para este rol, buscamos candidatos apasionados por la comunicación y con experiencia en atención al cliente. Debes ser capaz de mantener una actitud positiva incluso en situaciones difíciles y resolver problemas de manera eficiente.
*tus responsabilidades:*
* atender llamadas telefónicas entrantes y responder preguntas sobre nuestros productos y servicios.
* orientar a los clientes sobre el uso y funcionamiento de nuestras aplicaciones y páginas web.
* brindar seguimiento de solicitudes de clientes y resolver dudas o inquietudes.
*requisitos:*
* experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de contacto telefónico.
* facilidad para comunicarse de manera clara y respetuosa.
* capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
*beneficios: *
* bono mensual de $2,000.00 pesos.
* prestaciones de ley.
* seguro de gastos médicos.
* seguro de vida.
* descuento y beneficios en otras empresas.
* puntos por desempeño canjeables en la tiendita.
* viernes de hora feliz (bebidas y botanas gratis).
*horario de trabajo:*
disponible para trabajar de lunes a domingo, con descanso rotativo. Turnos disponibles son matutino, vespertino y nocturno.
si eres alguien apasionado por ayudar a las personas y tienes una excelente habilidad para la comunicación, no dudes en postular para esta emocionante oportunidad de crecimiento profesional.