*vacante para la empresa ticketmaster en metro velódromo -iztacalco, ciudad de méxico*:
como ticketmaster méxico nos especializamos en la venta de boletos para eventos en vivo.
con una amplia trayectoria en el mercado, ofrecemos a nuestros empleados un ambiente dinámico y colaborativo.
ubicación: iztacalco, ciudad de méxico.
*requisitos*:
- mínimo 6 meses en atención a clientes en call center.
- manejo de microsoft office - excel, outlook 365 y algún sistema de seguimiento a clientes o crm.
- disponibilidad de rol de turnos y día de descanso.
- bachillerato concluido - indispensable.
*funciones*:
- atención a usuarios vía telefónica, redes sociales y correo electrónico.
- gestión y seguimiento a casos complicados.
- elaboración de reportes.
*¿qué ofrecemos?
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- contratación directa.
- prestaciones legales, y superiores, adhesión a nuestros diversos programas internos, estacionamiento gratuito.
- jornada de trabajo tiempo completo
- lugar de trabajo: iztacalco - metro cercano velódromo.
- ambiente de trabajo colaborativo.
*nuestro trabajo es guiado por nuestros valores*:
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confiabilidad*-entendemos que los seguidores y clientes confían en nosotros para potenciar sus experiências en eventos en vivo y confiamos mutuamente en que todos colaboramos para hacer que esto suceda.
- * trabajo en equipo*-creemos que los logros individuales palidecen en comparación con el nível del éxito que puede alcanzarse mediante un equipo.
- * integridad*-estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los innumerables socios e interesados que representamos.
- * pertenencia*-estamos comprometidos en construir una cultura en la que todas las personas puedan ser auténticas, con una voz igualitaria y oportunidades para prosperar.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
proovedores de entretenimiento
*habilidades*:
- atencion a clientes
- centro telefónico