*tipo de colaborador*:
- confianza
*objetivo del puesto*:
ser el canal de comunicación con los clientes de maquilas internacionales y el enlace entre las áreas operativas y administrativas de las plantas del grupo pisa, permitiendo la gestión adecuada de los inventarios y el nível de servicio esperado por los clientes.
*responsabilidades y actividades*:
dar atención y seguimiento a las cuentas de línea de maquilas internacionales como primer punto de contacto de la empresa para cualquier tema de interés del cliente.
atención y seguimiento a pronósticos, pedidos y entregas del cliente, y gestión de cambios de precios.
ser el primer canal de comunicación, para pedidos, quejas, nuevos requerimientos, peticiones de visitas y cualquier requerimiento del cliente.
vigilar el cumplimiento de las metas del área de acuerdo a las cuentas de las que es responsable.
apoyar en la generación de negocios de maquilas internacionales.
buscar la retroalimentación del cliente, por medio de encuestas, revisiones de negocio, y la programación de visitas recíprocas.
asegurar la operación logística y de suministro de los clientes.
coordinar con los transportistas el forecast de carga de unidades.
asegurar con el equipo de almacén, ctpat y logística la generación correcta de documentos para las unidades de exportación.
participar en las reuniones de plan de producción pvo de todas las plantas para asegurar la correcta mezcla y cantidad de producto a fabricar.
*experiência*:
servicio al cliente (3 años)
cadena de suministros (3 años)
comercio internacional (3 años)
*conocimientos*:
paquetería office
sistemas sap
ingles b2
*educación*:
- licenciatura en comercio internacional
*idioma*: