Ejecutivo de atención y servicio al cliente (call center)ubicación: monterrey, nuevo león, mxcategoría: centro de contactoobjetivo del puesto: atención telefónica personalizada a clientes.responsabilidades:proveer atención y servicio a clientes.asesorar sobre trámites.analizar y resolver problemas.interactuar con clientes de manera proactiva y con facilidad de palabra.enfrentar retos diarios.por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.derechos reservados * | grupo financiero banorteasesor servicio al cliente (banco bancrea)ubicación: san pedro garza garcia, n.l.tipo de puesto: tiempo completoobjetivo del puesto: brindar asesoría y soporte a clientes internos y externos sobre los productos y servicios del banco.requisitos:estudiante activo de licenciatura / trunco en áreas administrativas o relacionadas.experiencia previa en call center.excelente actitud de servicio.facilidad de palabra.dominio de pc.conocimiento en equipos de cómputo windows 10.pregunta(s) de postulación: disponibilidad de trabajar fines de semana.atención al cliente (silvana - industria mueblera)responsabilidades:brindar atención al cliente a través de los distintos canales de contacto (mostrador, teléfono, correo electrónico, chat).
resolver dudas, quejas y reclamos de los clientes de manera oportuna y eficiente.generar informes de las interacciones con los clientes para identificar oportunidades de mejora.requisitos:bachillerato.experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.manejo de erp, preferente sap.paquetería office.excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.organización y capacidad para trabajar bajo presión.integridad y confiabilidad en el manejo de efectivo.beneficios y compensaciones:salario mensual.vales de despensa.prestaciones de ley y superiores.pago de utilidades anuales.seguro de gastos médicos mayores.seguro de gastos funerarios y seguro de vida básico.programa de transporte interno (vales de gasolina).
becas de estudio para especialización subsidiadas.oportunidad de crecimiento profesional.programas de bienestar personal.campañas de salud.horario: lunes a viernes 8:00 am – 6:00 pm, sábados de 9:00 am – 1:00 pmjefe de servicio al clientetipo de puesto: tiempo completosueldo: $17,* – $17,* al mesresponsabilidades:experiencia en ventas o telemarketing.facturación, cancelación y notas de venta de pedidos.seguimiento a la entrega de pedidos.altas de clientes y elaborar reporte de remisión.corte de cajas.actli> resoluciónde conflictos.actividades multifuncionales.organizada.disponibilidad de horario.trabajo bajo presión.persistente.habilidad de negociación.requisitos:licenciatura concluida o trunca.experiencia en ventas o telemarketing.excel intermedio.facturación y cancelación de pedidos.seguimiento a entrega de pedidos.altas de clientes y reporte de remisión.corte de cajas.actitud de servicio.resolución de conflictos.actividades multifuncionales.organizada.disponibilidad de horario.trabajo bajo presión.persistente.habilidad de negociación.ayudante general – myka mtytipo de puesto: tiempo completobeneficios:descuento de empleados.uniformes gratuitos.bono por ventas.requisitos:escolaridad preparatoria.experiencia en manejo de alimentos, ventas, conocimiento de indicadores, atención al cliente, manejo de efectivo, inventarios, entradas y salidas.excelente actitud de servicio al cliente.disponibilidad de horarios: laborar de lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana, incluyendo días festivos.disponibilidad de horarios para laborar 8 hrs más 1 hora de comida, con turnos rolados (9:00 am a 6:00 pm y 2 pm a 10 pm).
documentación requerida:ine, curp, rfc, número de seguridad social, cuenta bancaria (estado de cuenta), acta de nacimiento, comprobante de domicilio.sueldo: $13,* - $16,* al mesatención a clientes – empresa metal-mecánicarequisitos:edad * años.bachillerato terminado.vivir por el rumbo de san nicolás (hda los morales, la fe).
experiencia administrativa y atención al cliente.conocimiento en la industria metal-mecánica deseado.buen manejo de office (word, excel, outlook).
buen manejo de sistema aspel sae deseado.licencia\ "c\" vigente (deseado).
ofrece:prestaciones de ley.sueldo base 10 mil pesos mensuales, con posible incremento a 12 mil después del 3ro mes.bono de productividad 3 a 4 mil pesos según aptitudes.horario de lunes a viernes 8 a 6.interesados enviar cv por whatsapp *atención al cliente – restauranteresponsabilidades:recibir y atender a los clientes con actitud positiva y profesional.gestionar pedidos y resolver dudas sobre el menú.
coordinar con el equipo de cocina y servicio.manejar situaciones y quejas con empatía y resolución efectiva.promover ofertas y características del restaurante.requisitos:preferiblemente experiencia en atención al cliente o industria restaurantera.habilidades de comunicación y trabajo en equipo.actitud proactiva y enfoque en resolución de problemas.disponibilidad de horarios flexibles y bajo presión.secundaria terminada (deseable).
beneficios:oportunidades de crecimiento dentro del restaurante.ambiente dinámico y colaborativo.capacitación continua en servicio al cliente.descuentos de la marca.comida de colaborador a $40.prestaciones de ley: vacaciones, aguinaldo, imss.descuentos en gym.financiamiento en dentista y salud digna.apoyo para estudios, aumentos salariales, ayudas de transporte, caja de ahorro, descuento de empleados, descuento de gimnasio, descuentos y precios preferenciales, días de paternidad superiores a la ley, contrato indefinido, programa de referidos, seguro dental, servicio de comedor, vales de restaurante.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $2,200 – $3,000 a la semanaadministrador servicio cliente y productosresponsabilidades:coordinar y dar seguimiento a proyectos relacionados con soluciones de electromovilidad.garantizar la correcta ejecución de cada proyecto mediante comunicación y coordinación con clientes, proveedores, instaladores y áreas internas.realizar seguimiento operativo, apoyo en visitas técnicas, control documental y supervisión del avance de los proyectos para asegurar cumplimiento en tiempo y forma.calificaciones:conocimientos en coordinación y seguimiento de proyectos técnicos.fundamentos de electricidad o sistemas eléctricos.interpretación de documentación técnica y trato con clientes, proveedores o contratistas.manejo de microsoft office (principalmente excel) y deseable conocimiento en autocad, erp/crm, automatización, plc o instalaciones eléctricas.
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