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Requisitos del puestoEducación mínima requerida: Universitario sin título en sistemas, informática, tecnologías de la información o afín.Recién egresado o con hasta 1 año de experiencia.Buenas habilidades de comunicación.Responsabilidades del puestoBrindar soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota.Seguimiento de tickets y resolución de incidencias.Atender llamadas de salida y redacción de correos.Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte técnico.Prestaciones y incentivos adicionalesSueldo base competitivo 100% nóminaPrestaciones de ley y adicionales (IMSS, aguinaldo, prima vacacional, vacaciones).
Esquema de trabajo híbrido con 2 días de home office.Vales de despensa.Horario: Lunes a viernes de 02:00 am a 10:00 pm, domingo de 04:00 pm a 12:00 am y descanso los días sábadosZona de trabajo: Interlomas.
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.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciaturaaños de experienciaPalabras clave: analyst, junior, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist