¡en axa méxico, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor! Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.
¿estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?
únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.
objetivo del puesto: brindar atención y seguimiento a los requerimientos de los clientes (internos y externos) en procesos administrativos de emisión, cobranza, renovaciones, siniestros, entre otros, con la finalidad de garantizar una respuesta oportuna y efectiva con base a normas, políticas y procedimientos institucionales garantizando la calidad en el servicio. Funciones principales: recibir, atender y solucionar distintos trámites administrativos de acuerdo con los procedimientos, políticas y lineamientos establecidos en la normatividad, atendiendo la fuerza de ventas.
atención telefónica y presencial para brindar asesoría a los clientes, agentes y promotores
cumplir con tiempos de respuesta establecidos, a nuestros clientes, fuerza de ventas y proveedores.
capacitación y orientación a la fuerza de ventas en herramientas digitales y procesos de la compañía
requisitos:
• licenciatura en área económico-administrativa o carrera a fin ( deseable no limitativo)
• experiencia de 1 año mínimo en áreas de atención al cliente, administrativas, operativas y de ventas.
• experiencia por lo menos 1 año en sector asegurador (deseable)
• manejo de ms office (word, excel, powerpoint) nivel intermedio
posicion temporal por 4 meses para cobertura de maternidad
¿qué te ofrecemos?
en axa méxico, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafíe a ser mejor cada día. Aquí, tu potencial...