¡hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en atelier de hoteles.
Buscamos un capitán/a de room service para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros hoteles de lujo.
Es esencial que tenga excelentes habilidades de comunicación y un enfoque centrado en el cliente, ya que el/ella será responsable de garantizar una experiência excepcional a nuestros huéspedes.
*responsabilidades*:
- supervisar y coordinar el servicio de habitaciones, asegurando un alto nível de satisfacción del cliente.
- entrenar y liderar al personal de room service, brindando orientación y apoyo.
- gestionar las órdenes de comida y bebida, garantizando la precisión y eficiencia.
- resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera oportuna y profesional.
- trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência integral y sin problemas para nuestros huéspedes.
*requisitos*:
- ingles b2
- experiência previa en un rol similar, preferiblemente en un entorno de lujo.
- excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar al personal.
- gran atención a los detalles y un enfoque centrado en el cliente.
- habilidades de comunicación efectivas en español, habilidades adicionales en inglés son una ventaja.si estás buscando un desafío emocionante en una empresa que valora tu crecimiento y desarrollo, ¡entonces estamos deseando recibir tu postulación! Juntos, podemos brindar una experiência inolvidable a nuestros huéspedes.
¡esperamos conocerte pronto!