Descripción del puesto
buscamos a un profesional con experiencia en la gestión de procesos para desempeñar el rol de asistente de gestión. El objetivo principal es contribuir al crecimiento y desarrollo de la empresa mediante la atención al cliente, el seguimiento de procedimientos y la mejora continua.
rol y responsabilidades:
* realizar cotizaciones y seguimiento de procedimientos de mejora en el servicio para garantizar la satisfacción del cliente.
* elaborar informes y mantener una comunicación fluida con proveedores y clientes, asegurando una relación constructiva.
* supervisar y coordinar personalmente, realizar evaluaciones de satisfacción y calidad del servicio, identificando oportunidades de mejora.
* revisar y entregar herramientas de trabajo adecuadas para cada área.
habilidades y requisitos:
* tener habilidades sólidas en manejo de documentación y comunicación efectiva.
* capacidad para analizar datos e identificar áreas de mejora.
* experiencia previa en roles similares, especialmente en el sector de servicios.
* mantener confidencialidad y discreción en asuntos corporativos.
beneficios:
* sueldo quincenal 100% nominal.
* prestaciones de ley y superiores.
* uniformes gratuitos.
* vales de despensa.