*vacante para la empresa eficasia en colonia del valle -benito juárez, ciudad de méxico*:
*eficasia*, empresa líder en el sector de call centers y telemarketing en ciudad de méxico, busca talento experto para integrarse como:
*analista mis call center matutino ( descanso rolado en fin de semana) 7 am - 3 pm*
*responsabilidades*:
- monitorizar y analizar indicadores clave de desempeño (kpis) en operaciones de call center.
- generar reportespara la toma de decisiones estratégicas.
- proponer acciones de mejora basadas en el análisis de datos.
- gestionar bases de datos, extracción y procesamiento de información operativa.
*requisitos*:
- licenciatura en áreas afines a administración o economia.
- experiência comprobable como analista mis en call center (mínimo 1 año).
- manejo avanzado de excel y herramientas de análisis de datos.
- habilidades en manejo de campañas in/out, medios ocanales digitales, blaster,etc.
*ofrecemos*:
- salario mensual competitivo de $13,000 brutos.
- bono e incentivos.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- seguro de vida.
- oportunidades de desarrollo en una de las mejores empresas de call centers en méxico.
Si cumples con el perfil y quieres impulsar tu carrera como analista mis en el sector de call center en ciudad de méxico, ¡te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo en
*"eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.”*
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- call center
- wfm
- excel intermedio - avanzado
- mis/gtr
- analista de base de datos