Estamos en búsqueda de una persona para la gestión y crecimiento de nuestras tiendas en línea utilizando shopify. El rol consiste en coordinar actividades del canal e-commerce, dar seguimiento a procesos operativos y contribuir al desarrollo de mejoras en la experiência del cliente y en el desempeño comercial.
requisitos
* conocimiento sólido en shopify (gestión de productos, configuraciones y optimizaciones básicas).
* experiência en e-commerce o actividades digitales relacionadas.
* familiaridad con herramientas de análisis (como google analytics y paneles de datos).
* conocimientos en manejo de inventarios y uso de plataformas conectadas a sistemas administrativos.
* capacidad para organizar actividades, colaborar con diferentes áreas y dar seguimiento a tareas.
* conocimientos en apoyo a campañas comerciales y actividades promocionales.
deseable (no indispensable)
* inglés a nível funcional.
* experiência con marketplaces (amazon, mercado libre).
* conocimientos básicos de html/css o liquid.
* conocimiento en plataformas de anuncios digitales.
* familiaridad con procesos logísticos o seguimiento de envíos.
responsabilidades
* apoyar en las actividades de mejora del canal e-commerce.
* dar seguimiento al desempeño de la tienda (tráfico, ventas, comportamiento del cliente).
* coordinar actualizaciones de productos, precios y promociones en shopify.
* revisar la operación diaria de la tienda: pedidos, inventarios, pagos y notificaciones.
* colaborar con otras áreas para dar seguimiento a tiempos de entrega y servicio al cliente.
* apoyar en la implementación de campañas y actividades comerciales.
* revisar contenido, descripciones y elementos que mejoren la experiencia de compra.
* apoyar en reportes de desempeño y propuestas de mejora.
* analizar información básica de la competencia y tendencias del mercado.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $20,000.00 al mes
ventajas
* aumentos salariales
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
* horarios flexibles
* teléfono de la empresa
* trabajo desde casa
lugar de trabajo: empleo presencial
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