Lo que harás
- Recuperar el valor de las ventas a crédito dentro del periodo autorizado por la empresa de los clientes bajo su responsabilidad.
- Alcanzar o superar el objetivo de vencimientos.
- Evitar o minimizar la deuda incobrable.
Atender llamadas telefónicas entrantes de clientes y representantes de ventas, proporcionando información sobre la cuenta (saldo vencido, partidas abiertas, pagos recibidos, etc.).
- Dar seguimiento a los planes de pago acordados con los clientes.
- Comunicarse con la organización financiera local en caso de clientes potencialmente insolventes y sugerir su inclusión en burós de crédito y/o agencias externas de cobranza.
- Conciliar partidas abiertas en las cuentas de clientes para mantener la cuenta “ordenada” (notas de crédito con débitos, cargos del cliente u otras partidas abiertas).
- Proporcionar sugerencias para la mejora continua en las actividades.
- Realizar análisis y preparar reportes para las unidades de negocio, organizaciones locales o clientes
Qué te hace buen candidato
- Portugués avanzado o nativo
- Inglés intermedio deseable
- Carrera terminada
- Experiencia mínima de 1 año en Cobranza y Contabilidad
- Microsoft Office
- Excel intermedio
Algunos beneficios de unirse a Henkel
- Horarios flexibles, modelo de trabajo híbrido y política de trabajo desde cualquier lugar por hasta 30 días al año.
- Oportunidades de crecimiento diversas a nivel nacional e internacional.
- Estándares globales de bienestar con programas de salud y cuidado preventivo.
- Licencia parental neutral en cuanto a género, por un mínimo de 8 semanas.
- Plan de acciones para empleados con inversión voluntaria y acciones complementarias de Henkel.
- Beneficios flexibles.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Salida temprana los viernes.
En Henkel, venimos de una amplia variedad de orígenes, perspectivas y experiencias de vida. Creemos que la singularidad de cada uno de nuestros empleados es nuestra fortaleza. ¡Sé parte del equipo y aporta tu singularidad! Damos la bienvenida a todas las postulaciones sin distinción de género, origen, cultura, religión, orientación sexual, discapacidad o generación.