*formación académica*:
- carrera técnica, administración de empresas, ingeniería industrial, administración o afines.
*competencias y habilidades*:
- escucha activa y habilidades de comunicación eficaz.
- capacidad de monitoreo, organización y planificación.
- alta orientación a los clientes y enfoque en la resolución de problemas.
*actividades del puesto*:
- tramitar las garantías otorgadas a los clientes, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos.
- coordinar el envío de piezas solicitadas por la planta para dictamen final, así como dar seguimiento a la recepción de las mismas.
- realizar conciliaciones semanales de los pagos de garantías, asegurando la correcta contabilización de los mismos.
*requerimientos técnicos*:
- interpretación de manuales, cartas de mantenimiento y coberturas de garantía.
- conocimientos técnicos en el área automotriz (no indispensable).
- conocimientos administrativos básicos y manejo del paquete office (excel, word, powerpoint).
- experiência en facturación y gestión de documentos relacionados.
*ofrecemos*:
- salario competitivo.
- prestaciones de ley.
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- capacitación en procesos y productos.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de vida
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial