Publicada el Publicado hace 19 hr horas
Misión del puesto
execon es una empresa con 24 años de experiencia en la industria de las telecomunicaciones, administrando la infraestructura tecnológica de algunas de las empresas de retail más grandes de méxico, con cobertura en todo el país.
objetivo del puesto:
brindar soporte técnico en sitio a clientes mediante la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de telecomunicaciones y redes, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
- ingeniería concluida con título en sistemas computacionales, tecnologías de la información, telecomunicaciones, redes o carrera afín.
- experiencia deseable de 6 meses a 1 año en soporte técnico, redes o telecomunicaciones (se consideran prácticas profesionales o servicio social).
- conocimientos básicos en configuración y administración de:
- routers y switches.
- direccionamiento ip, subredes y vlans.
- cableado estructurado y conectividad de red.
- diagnóstico y solución de fallas de comunicación.
- licencia de conducir vigente.
- manejo de vehículo estándar.
- disponibilidad para trasladarse dentro de monterrey y área metropolitana.
- actitud de servicio y trato con clientes.
- instalación, configuración y puesta en marcha de equipos de red.
- configuración básica de routers, switches y equipos cisco.
- atención de tickets y soporte técnico en sitio.
- diagnóstico y solución de fallas en conectividad.
- mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura de red.
- levantamiento de reportes técnicos y documentación de servicios realizados.
- seguimiento a incidencias hasta su cierre.
- prestaciones de ley.
- prestaciones superiores a la ley
- capacitación técnica y crecimiento profesional.
- herramientas de trabajo.
recuerda:
- las convocatorias oficiales de execon se publican únicamente en nuestras cuentas verificadas de occ, indeed, linkedin y nos comunicamos exclusivamente por correos institucionales.
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