Descripción del puesto
incumbirás en la resolución de incidentes internos, el soporte de redes y el seguimiento de requerimientos del cliente.
funciones principales
* atender a los clientes, canalizar, seguir y resolver incidencias, así como realizar controles de cambio.
perfil del candidato ideal
requisito fundamental para este puesto es tener una licenciatura en telecomunicaciones, informática o sistemas, además de experiencia previa en monitoreo de redes.
oferta de valor
nuestra organización ofrece prestaciones legales como vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual y aguinaldo de 15 días al año. Además, cuenta con condiciones laborales favorables, incluyendo disponibilidad de horario, seguro de vida y un plan de entrenamiento acorde al puesto.
beneficios financieros
* adelanto de nómina
* acceso a tarjeta de crédito
* descuentos en productos de tiendas elektra y salinas & rocha
* crédito personal con tasa preferencial
* cambio de divisas
* cuentas de inversión
* caja de ahorro
servicios adicionales
* acceso a nutriólogo, psicólogo, odontólogo y biblioteca
* consejos y acompañamiento en salud, logros y celebraciones importantes
* promociones y convenios para ti y tu familia
nuevas oportunidades
nuestra organización busca desarrollar habilidades personales, mejorar la salud y ofrecer nuevas oportunidades de crecimiento profesional.
deseamos que te unas a nuestra comunidad
nuestra cultura de trabajo es inclusiva y promueve el bienestar. Estamos comprometidos con tu éxito y valoramos tu contribución.