*job details*
*¿qué harás?
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desarrollar los procesos de calidad de los productos y su programas de control para el aseguramiento de la calidad a través de la realización de inspecciones y auditorias.
darle seguimiento a las quejas de cliente y sus respectivas acciones correctivas, generación y control de los planes de calidad, desarrollar las habilidades de los inspectores y técnicos de calidad a través de entrenamientos y certificaciones.
asegurar la implementación del sistema de calidad iso.
*¿cómo lo harás?
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- cumplir con las normas de seguridad, salud y medio ambiente.
- realizar reuniones informativas con su equipo de trabajo
- seguir los lineamientos del sistema de manufactura de johnson controls: jcms
- cumplir con el rol de facilitador de hpt y asegurar la implementación del modelo de acuerdo con el requerimiento de jcms
- cumplir con los programas de entrenamientos locales y corporativos.
- fomentar la salud organizacional en el entorno laboral.
- participar activamente en proyectos asignados.
- participar en la integración del personal de nuevo ingreso, "onboarding".
- administración de tiempo y asistencia en kronos
- evaluar a su equipo a cargo mínimo 1 vez año y establecer los planes de acción para llevar a su equipo al alto desempeño.
- es facilitador para llevar acabo los programas corporativos como: encuestas, evaluaciones, sistemas reconocimientos, actualizaciones de documentos y/o programas de mejora en las áreas propuestos como mejores prácticas.
- fomentar la participación en los programas de reconocimientos que hace la empresa.
- definir los métricos para medir la calidad del proceso y producto.
dar seguimiento a dichos métricos.
- en base a datos elaborar informes sobre ppms del proceso de sus áreas.
- establecer los métodos estadísticos para medir la calidad del proceso y producto.
- determinar el tipo de auditoria a seguir en el proceso.
- seguimiento y respuesta en tiempo a quejas de cliente interno y externo.
- asegurar que se cumplan con las auditorias de capas.
- asegurar que se cumpla con lo documentado en el sistema de gestión de calidad.
- utilizar herramientas de "solución de problemas" para corregir y prevenir desviaciones en el proceso.
- mantener actualizado el plan de control de la calidad.
- cumplir con la documentación requerida para los procesos de npi y eco.
- dar seguimiento a ppaps, smrrs y retornos de garantías.
- de ser necesario definir los criterios de aceptación del proceso/producto en validaciones de ingeniería.
- coordinarse con técnicos de calidad y aseguradores de calidad para asegurar el cumplimiento del sgc.
- programar una revisión de documentos relacionados al departamento de calidad incluyendo la matriz de control de documentos al inicio de cada año fiscal para detectar necesidades de actualización.
- suspender el trabajo en situaciones de riesgo grave e inminente, debiendo informar de inmediato a su superior
- de acuerdo al sistema de escalación de la organización
*¿qué buscamos?
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- ingeniero industrial o afín
- experiência sugerida de 3 años mínimo en el departamento de calidad
- conocimientos en procesos de manufactura.
- conocimientos de herramientas de solución de problemas como 8ds, 5 porques, diagrama de causa y efecto.
- conocimientos de core tools.
- alta comunicación oral y escrita.
- ingles conversacional.
- experiência práctica en el uso de metodología 6 sigma.
- experiência práctica con el estándar iso *:*
- conocimientos de los estándares iso *, *, *.
- conocimientos en estadística, tablas pivote y creación de gráficos de tendencia.
- debe trabajar en equipo.
- liderazgo estratégico.