Ingeniero de soporte a usuarios | ciudad juárezempresa líder en soluciones tecnológicas busca ingeniero de soporte a usuarios en sitio para integrarse al equipo de ti, brindando atención directa a usuarios y asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.objetivo del puestobrindar asistencia técnica a usuarios finales, atendiendo incidencias y solicitudes relacionadas con infraestructura tecnológica, con el propósito de habilitar y garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de ti.ubicaciónciudad juárez, chihuahua c.p. *horariolunes a viernes: 08:00 a 18:00 hrs.responsabilidadesbrindar soporte técnico a usuarios (incidentes y solicitudes)realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equiposgestionar inventario de activos de ticoordinar mantenimiento de hardware con proveedores externosejecutar movimientos y control de inventarioasegurar la disponibilidad de los servicios tecnológicosrequisitosingeniería o licenciatura en sistemas o afíninglés intermedio (b2)experiencia mínima de 2 años en soporte técnico (tic's)habilidades técnicassistemas operativos: windows *, linux, macosmicrosoft office (incluye manejo de tablas dinámicas)active directoryconfiguración de vpn'screación y administración de máquinas virtualesconfiguración de routers y switches (cisco)mantenimiento de pcs y laptopscableado estructuradouso de crm (sap, netsuite o similares)deseablecertificación itilcertificación ccna (switching, routing & wireless)beneficiossueldo bruto mensual: $21,* - $23,*ayuda de comedor: $1,* mensualesbono trimestral ligado a desempeñoprestaciones de ley desde el primer díaoportunidades de crecimiento profesionalcapacitación continuaestabilidad laboralsomos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.
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