*acerca de la empresa*
es una empresa líder en el sector del ramo del cartón, se encuentra en expansión por consiguiente solicita una persona encargada de "atencion al cliente
*requisitos del puesto*
- estudios mínimos de licenciatura, trunco.
- experiência previa en atención al cliente, en dado caso de no tener experiência; saber usar la computadora y facilidad de palabra.
- habilidades de comunicación efectiva.
- capacidad para trabajar en equipo.
- disponibilidad para laborar en horario de tiempo completo.
*responsabilidades del puesto*
- brindar atención y asesoramiento a los clientes a través de llamadas telefónicas.
- resolver consultas y reclamos de manera efectiva y oportuna.
- registrar y mantener actualizada la información de los clientes en la base de datos.
- cumplir con las métricas de calidad y productividad establecidas por la empresa.
- colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
*prestaciones y beneficios adicionales*
- sueldo mensual competitivo
- contratación permanente.
- capacitación continua.
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
beneficios:
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial