Funciones del puestoatención al cliente brindar una atención amable y profesional.resolver dudas sobre productos, servicios, precios y promociones.ayudar al cliente a encontrar lo que busca.manejar quejas y sugerencias con tacto y profesionalismo.gestión de productos acomodar y reabastecer mercancía en los estantes o exhibidores.verificar que los productos estén correctamente etiquetados y con precios actualizados.realizar inventarios para controlar existencias.garantizar que el área de ventas esté limpia, ordenada y atractiva.ventas promocionar productos y servicios de manera persuasiva.alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos.aplicar técnicas de ventas cruzadas y de upselling.informar al cliente sobre descuentos, promociones y programas de fidelidad.conocimiento de productos estar familiarizado con las características, beneficios y usos de los productos.capacitarse constantemente sobre nuevos lanzamientos o actualizaciones.trabajo en equipo colaborar con otros empleados para garantizar el flujo eficiente de operaciones.comunicar problemas o sugerencias a los supervisores.participar en reuniones de equipo y capacitaciones.cumplimiento de políticas seguir las normas de la empresa respecto a atención al cliente, presentación personal y manejo de inventarios.aplicar los procedimientos de seguridad para prevenir robos o pérdidas.reporte y seguimiento informar sobre problemas con productos, faltantes o devoluciones.realizar reportes de ventas o de tareas específicas cuando sea necesario.gusto por la moda y las ventas.requisitosescolaridad mínima bachillerato concluido y/o licenciatura truncainglés comercial medio y frdisponibilidad de horariosexperiencia en ventas retail y servicio al cliente (mínimo de 2 años).experiencia en venta de artículos de lujo (deseable).persona extrovertida con excelente presentación, ordenada, enfocada, con habilidad para el seguimiento.inglés intermedio deseables.condicionestrabajo de 8 horas de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.evaluación por medio de metas comerciales mensualessueldo: $9,500 (bruto) + comisiónestipo de puesto: tiempo completo.ubicación que viva por la zona preferentementeubicación: palacio de hierro querétaro, p.o de la república *, jurica, * el salitre, qro., mexico#j-*-ljbffr