Bo loans lead¿te apasiona la eficiencia operativa en productos financieros digitales? Enopenbank méxico, buscamos abo loans leadpara liderar los procesos operativos de préstamos personales, asegurando la correcta ejecución del ciclo de vida del producto, con un enfoque en mejora continua, cumplimiento y colaboración transversal con equipos clave.objetivo del rolgestionar de forma eficiente los procesos operativos asociados a préstamos personales, asegurando su correcta ejecución, control y evolución tecnológica, en coordinación con áreas de producto, tecnología y cumplimiento.responsabilidades principalessupervisar la operación diaria de préstamos y seguros, desde su originación hasta la cancelación o liquidación.documentar, mapear y mejorar flujos operativos, identificando riesgos y oportunidades.traducir requerimientos del negocio en soluciones funcionales, colaborando con producto y ti.coordinar con proveedores externos para asegurar niveles de servicio y calidad.atender y resolver incidencias operativas en colaboración con áreas técnicas.elaborar reportes y controles regulatorios, asegurando trazabilidad y cumplimiento.monitorear el cumplimiento normativo conforme a cnbv, cnsf y otras entidades.mantener actualizados manuales, procedimientos y bitácoras para fines de auditoría.requisitos del perfillicenciatura en administración, finanzas, economía, ingeniería o afín.2 a 3 años de experiencia en operaciones de productos financieros.conocimiento del ciclo de vida de préstamos personales.familiaridad con regulación financiera (cnbv, cnsf) y metodologías de procesos (bpmn).deseable experiencia en documentación operativa, jira, confluence y sql.colaboración clavetrabajarás de forma transversal con áreas deproducto, tecnología, cumplimiento y riesgos, así como con proveedores y entidades reguladoras.