Desarrollador de comercios
actualiza tus habilidades en una empresa global con más de 160 años de experiencia.
responsabilidades principales:
* acompañar a comercios nacionales desde su instalación y comunicarse con los que presentan comportamientos anómalos.
* gestionar y coordinar la resolución de incidencias relacionadas con las instalaciones asegurando respuestas rápidas y eficaces para mantener la satisfacción del cliente.
requisitos fundamentales:
tecnologías de información, conocimientos en modelo eara, itil, mejora de procesos, metodología agile, reglas de solución de controversias (visa y mastercard), gestión y manejo de proveedores.
competencias deseables: empatía, comunicación efectiva, analítico/a, compromiso responsable.
nivel educativo mínimo: licenciatura en informática, sistemas, administración o afines.