Buscamos un profesional apasionado por el servicio al cliente interno para realizar operaciones de la mesa de servicio y brindar servicio de primer nivel a nuestros colaboradores.
responsabilidades
* realizar operaciones de la mesa de servicio, incluyendo tareas rutinarias de operación y mantenimiento tecnológico.
* ayudar en actividades relacionadas con sistemas, capacitando a los colaboradores finales.
requisitos
* tener una licenciatura o ingeniería en sistemas o carrera afín.
* tener experiencia de 2 a 3 años en funciones similares o responsabilidades equivalentes.
* conocer metodologías de itil, operación de service desk y ms – windows 10 y 11.
* conocer carga de imágenes y so, adobe acrobat pro y manejo de android e ios.
beneficios
* diversidad e inclusión.
* excelencia, profesionalismo, respeto, ética y trabajo en equipo.
somos una empresa con más de 85 años de experiencia que busca promover un ambiente de trabajo diverso e incluyente.