Buscamos un perfil de supervisor de operaciones – freight forwarding | gestión de equipo operativo con sólida experiencia en freight forwarding, enfocado en la ejecución operativa, coordinación de equipos y aseguramiento del servicio en operaciones multimodales.
esta posición está dirigida a perfiles con capacidad de liderazgo, enfoque en resultados y habilidad para gestionar la operación end-to-end en un entorno dinámico y altamente exigente.
responsabilidades:
• supervisión y coordinación del equipo de operaciones logísticas multimodales (aéreo, marítimo, terrestre y aduanas)
• coordinación y seguimiento de embarques desde origen hasta entrega final
• gestión de equipo operativo (asignación de cargas de trabajo, seguimiento y desarrollo)
• aseguramiento del cumplimiento de tiempos, costos y calidad del servicio
• resolución de incidencias operativas y gestión de riesgos
• coordinación con áreas internas (comercial, pricing, aduanas) y proveedores externos
• seguimiento a kpis operativos y mejora continua de procesos
perfil:
• experiencia comprobable en freight forwarding (operaciones)
• experiencia liderando equipos operativos
• conocimiento en operaciones multimodales (aéreo, marítimo, terrestre, aduanas)
• enfoque en cumplimiento de kpis y servicio al cliente
• habilidades de organización, resolución de problemas y toma de decisiones
• perfil orientado a resultados y mejora continua
ofrecemos:
• sueldo base competitivo
• prestaciones
• desarrollo profesional
• entorno dinámico y de crecimiento
ubicación: cdmx (col. Roma) – presencial
se priorizarán perfiles con experiencia en coordinación operativa y liderazgo de equipos en freight forwarding