Lipu ud celaya solicita: 4662029516
jefe de relaciones publicas
actividades:
- realizar visitas a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el departamento de venta
- coordinar y establecer junto con los gerentes de unidad de negocio y los jefes departamentales de servicio al cliente, para detectar las necesidades del cliente y crear estrategias de mejora.
- asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones a los reclamos y quejas de los clientes, así como el conteo de quejas mensuales.
- colaborar con el cumplimiento de objetivos de ambas partes, fortaleciendo los intereses de ambas empresas.
- participación en la planificación, negociación y gestión de los objetivos
- persuadir al público con el fin de generar un cambio en la actitud del cliente, propiciando estados de opinión favorables con respecto a la organización y el servicio brindado - promover las acciones de la empresa a los clientes, protegiendo los resultados y favoreciendo la expansión del servicio.
*requisitos*:
licencia o ingeniería.
Licenciatura en administración, mercadotecnia, comercio o afín.
5 años en operaciones de transporte de personal o de carga federa
excel avanzado, normas iso, auditor, liderazgo.
Inglés básico
conocimiento en rutas y carreteras del país ofrecemos
salario competitivo
vales de despensa
prestaciones de ley
caja de ahorro
capacitación constante
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tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 - $23,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
lugar de trabajo: empleo presencial