Fiat chrysler-stellantis méxico ((abarth, alfa romeo, fiat, lancia, maserati, jeep, chrysler, dodge y ram, peugeot, citroën, ds, opel y vauxhall), está en búsqueda de un trade marketing manager
requerimientos
* al menos 8 años de experiencia en una posición similar desarrollando estrategias para potenciar la marca con los distribuidores.
* experiencia preferente en el sector automotriz
* lic en marketing, comunicación, ingeniería industrial o a fin. Titulado
* disponibilidad para viajar 70% (trabajo en campo con distribuidores)
soft skills
influencia, persuación, manejo de conflictos, excelentes habilidades de comunicación.
responsabilidades
* encargado del despliegue y cumplimiento de la política de representación y crecimiento de la marca por parte de los distribuidores.
* trabaja en conjunto con el brand manager de la marca en la definición de la política comercial y asegura una óptima gestión de los recursos y procesos de la marca en los distribuidores.
ventas
* seguimiento continuo de los principales kpi de venta de los distribuidores (funnel de ventas - flujo, prospección, pruebas de manejo, solicitudes de crédito, etc).
* seguimiento a los distribuidores para alcanzar los objetivos comerciales, desempeño y calidad.
* apoyo a los distribuidores en la constitución de los equipos de ventas apropiados (número de vendedores, proceso de selección) y del proceso de integración de asesores y especialista en la marca.
* soporte a los distribuidores para la definición de los mecanismos de remuneración y gestión de los equipos de ventas.
* seguimiento en la implementación de los procesos customer first en los distribuidores colaborando con el equipo de desarrollo red en el despliegue y ejecución.
mercadotecnia
* encargado de definir un plan de mercadeo de la marca para cada distribuidor y asegurarse de su ejecución (acciones de lanzamiento, dinámicas y exposiciones, plan de medios y activaciones locales).
* ayuda al distribuidor a medir los resultados de las campañas de mercadotecnia, así como la difusión de mejores prácticas tanto de la marca como de la competencia.
* seguimiento a los casos, quejas y reclamaciones de clientes de la marca a nivel distribuidor.
* seguimiento al surtimiento efectivo y oportuno de refacciones, así como los casos pendientes por back order y retrasos logísticos.
* colabora con los equipos de mopar para asegurar una correcta aplicación y respeto de los estándares de la marca.
* en colaboración con el brand manager de la marca, definir y optimizar el modelo de negocio actual (margen al distribuidor, incentivos, medios utilizados, etc).
* favorecer el dialogo abierto con los distribuidores y medir el nivel de satisfacción de la red con la marca (dsi).
capacitación
* en colaboración con la dirección de desarrollo de distribuidores, se asegura en la implementación y el seguimiento del programa de capacitación de la marca para ventas y posventa en cada uno de los distribuidores.
prestaciones superiores a la ley
#j-18808-ljbffr