Vacante: Capacitador(a) de Personal
Descripción del Puesto:
Estamos en busca de un(a) Capacitador(a) de Personal para fortalecer y desarrollar las habilidades de nuestro equipo, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa y nuestros clientes. Tu principal objetivo será optimizar el rendimiento y la productividad de los colaboradores, mediante programas de capacitación continuos y efectivos.
Responsabilidades:
Impartir y planificar programas de capacitación adaptados a las necesidades del equipo.
Crear, actualizar y personalizar materiales didácticos para las sesiones de formación.
Evaluar el aprendizaje de los participantes y realizar seguimientos individuales.
Gestionar y mantener registros precisos de las actividades y evidencias de capacitación.
Organizar dinámicas grupales y actividades de integración para fortalecer el trabajo en equipo.
Requisitos:
Experiência mínima de 6 meses a 1 año como capacitador(a) en call center (deseable, pero no excluyente).
Licenciatura en Pedagogía, Psicología, o áreas afines.
Conocimiento de herramientas como Office, Canva y Excel (deseable).
Actitud proactiva, habilidades de comunicación y empatía.
Sueldo:
$12,000 mensuales.
Ubicación:
Coyoacán, a 5 minutos del Metrobús Perisur (frente al Posgrado UNAM).
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Seguro de vida.
Atención médica, psicológica y nutricional.
Plan dental, óptico y funerario.
Servicio de ambulancia y médico a domicilio.
Beneficio 2x1 en Cinemex.
Si te apasiona el desarrollo de talento y estás buscando un entorno dinámico para crecer profesionalmente, ¡postúlate con nosotros!
Job Types: Full-time, Part-time, Temporary
Pay: $12,000.00 - $12,001.00 per month
Expected hours: 10 per week
Work Location: In person