Entrenador call center (cancún)

empresa

resort general network es una empresa internacional con más de 10 años como líder en customer service y ventas de paquetes vacacionales trabajando con prestigiosas marcas:

• amresorts (unlimited vacation club )
• the fives
• solaris
• vivenzia
• latitude
• entre muchos otros

descripción del puesto: entrenador de ventas

resort global network busca a un entrenador enfocado en ventas apasionado para desarrollar, implementar y supervisar programas de capacitación en nuestro call center, mejorando el rendimiento de los agentes de ventas mediante formación continua y evaluaciones de desempeño.

responsabilidades

• diseñar y actualizar programas de formación de ventas, incluidos materiales de capacitación, guías de usuario y manuales.
• crear módulos de capacitación interactivos y prácticos que incluyan técnicas de venta, manejo de objeciones y uso de software de ventas.
• facilitar sesiones de formación grupales e individuales, tanto presenciales como virtuales.
• realizar evaluaciones de habilidades y conocimientos antes y después de las sesiones de formación.
• asegurar la comprensión y aplicación efectiva de las políticas, procedimientos y productos de la empresa.

requisitos y habilidades

• idioma: inglés – dominio del idioma.
• disponibilidad – capacidad para vivir y trabajar en cancún.
• experiencia – comprobada como entrenador de ventas o en un rol similar en un entorno de call center.
• excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• habilidad para evaluar las necesidades de formación y desarrollar soluciones adecuadas.

compensación y beneficios

• horario de tiempo completo.
• comedor gratuito (buffet).
• contrato por tiempo indefinido.
• salario competitivo: $12,000.00 – $15,000.00 por mes.
• prestaciones de ley.
• capacitación y entrenamiento.
• desarrollo profesional.

ubicación del trabajo: in person.