Acerca de la posiciónhay perfiles que destacan no solo por lo que saben, sino por cómo acompañan, orientan y generan confianza en cada interacción.si te interesa desarrollarte en el sector financiero brindando un servicio de calidad y construyendo relaciones de largo plazo con clientes, esta oportunidad es para ti.somos una financiera con más de 25 años de experiencia y más de 3 millones de clientes en todo el país, comprometidos en mejorar el futuro de los mexicanos.
¿qué harás en este rol?
brindar asesoría clara y personalizada a clientes de nuestra carteraresolver dudas relacionadas con su afore y procesosdar seguimiento puntual a cada caso, asegurando una experiencia de servicio de calidadgenerar confianza y fortalecer la relación con los clientesdetectar necesidades y oportunidades para mejorar la experiencia del clientemodalidad de trabajo80% campo (visitas y seguimiento a clientes)20% oficina (gestión administrativa y agenda)¿qué buscamos en ti?
experiencia mínima de 2 años en:atención a clientes, retención, cobranza o sector financierobachillerato concluido o licenciaturaexcelente comunicación y habilidades interpersonalesenfoque en servicio, seguimiento y solución de problemasorganización, disciplina y orientación a resultadosactitud proactiva y ganas de aprender y desarrollarte¿qué te ofrecemos?
sueldo base + comisiones sin tope + bonos por productividadprestaciones de ley y superiorescapacitación constanteincentivos por desempeño (viajes, reconocimientos)plan de crecimiento profesional dentro de una empresa lídersobre profuturosomos una empresa mexicana líder en el sector financiero, reconocida como empresa socialmente responsable y certificada como great place to work.nuestro propósito es claro: acompañar a nuestros clientes para que construyan un mejor futuro financiero.importanteesta posición está enfocada en servicio, asesoría y fidelización de clientes, con contacto constante en campo.postúlate hoysi te interesa desarrollarte en un entorno donde el servicio y la relación con el cliente hacen la diferencia, queremos conocerte.
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