Descripción del trabajovacante: community managertipo de puesto: tiempo completomodalidad: presencialhorario: lunes a viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 10:00 a 6:00 p.m.ubicación: zapopan, jaliscosobre la empresasomos una tienda de bicicletas que se dedica a la distribución de bicicletas, refacciones y accesorios para el ciclismo la cual nuestra pasión es hacer rodar y hacer que mas gente se sume a este movimiento.tenemos en el mercado 25 años y somos distribuidores de marcas como specialized, fox, shimano, sram, maxxis etcobjetivo del puestogestionar de manera integral la presencia digital de nuestras marcas mediante la administración de redes sociales, creación de contenido, soporte al e-commerce en wordpress y atención al cliente, contribuyendo a una experiência de compra clara, eficiente y alineada a la identidad de la marca.además, explorar e implementar nuevas tendencias de contenido que generen impacto, alcance e interacción en redes sociales.así como también generar y organizar eventos para hacer una mayor comunidad de ciclistas*responsabilidades*:- administración de redes sociales de varias marcas (instagram, facebook y tiktok).
- planeación, calendarización y publicación de contenido.
- creación de contenido digital: copys, reels, stories y videos cortos.
- atención a mensajes, comentarios y servicio al cliente vía redes sociales y whatsapp.
- gestión básica de tienda en shopify (alta de productos, inventario y pedidos).
- seguimiento de envíos y apoyo en la resolución de incidencias con clientes y paqueterías.
- creación de guías y gestión de envíos.
- monitoreo de métricas, análisis de resultados y elaboración de reportes básicos.
- coordinación con áreas internas para asegurar coherencia en comunicación, campañas y operación.
- organización, planeación y realización de eventos para generar comunidad- crear campañas orgánicas y pagadas en meta ads y tiktok ads.
- experiência de 1 a 2 años como community manager o en e-commerce.
- conocimiento en meta business suite, wordpress, google ads y métricas de redes sociales.
- manejo de herramientas de diseño y edición: photoshop, illustrator, canva, premiere, capcut y uso de herramientas de inteligencia artificial para optimizar contenido.
- buena redacción y ortografía.
- habilidades de organización, comunicación y proactividad.
- enfoque en servicio al cliente y atención al detalle.
- interés por los deportes extremos de preferencia por el ciclismo, tendencias digitales y contenido visual (deseable).
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $10,* - $12,* al mesbeneficios:- aumentos salariales- bebidas gratis- descuento de empleados- estacionamiento de la empresa- horarios flexibles- opción a contrato indefinido- teléfono de la empresa- uniformes gratuitos- vales de despensalugar de trabajo: empleo presencial