Supervisor de centros de atencion al cliente
requisitos:
1. bachillerato concluido.
2. experiencia como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros, 2 años mínimo.
3. moras mayores a 1 año de atraso.
actividades:
1. supervisar equipo de trabajo mediante métricas de centro de atención.
2. alcance de objetivos de recuperación.
3. retroalimentación y coaching a equipo de trabajo.
4. registro y análisis de información.
5. capacitación y desarrollo de personal a su cargo.
beneficios:
* sueldo mensual iniciales $8,400.00.
* apoyo transporte $500 mensual.
* bono mensual por alcance de meta.
turnos de trabajo:
1. lunes a viernes 7:00 am a 3:30 pm.
2. lunes a viernes 1:30 pm a 10:00 pm.
3. sábado horario rolado 7:00 a 2:00 / 2:00 a 9:00 (descanso en domingo).
otros:
* prestaciones de ley desde el primer día de contratación.
* capacitación pagada.
* estabilidad.
* plan de carrera.