Descripción del puesto
somos una empresa dedicada a la venta y reparación de máquinas de limpieza domésticas e industriales, así como servicios de limpieza a hogares y empresas.
responsabilidades:
* coordinar equipos de técnicos de limpieza para asegurar la calidad de los servicios prestados.
* seguimiento a incidencias del personal de los servicios a cargo, con el fin de mantener altos niveles de satisfacción en nuestros clientes.
* ayudar en la búsqueda y reclutamiento de nuevos talentos para mejorar la productividad y eficiencia en la empresa.
* mantener un control riguroso de inventario e insumos, garantizando su disponibilidad y calidad.
* resolver problemas y conflictos que puedan surgir en el lugar de trabajo, manteniendo una actitud proactiva y respetuosa.
* establecer relaciones directas con nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
* realizar informes diarios, semanales y mensuales sobre el desempeño del equipo y la empresa, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.