*puesto*: cajera
- *área*: atención al cliente / ventas
- *reporta a*: jefa de cajeros
- *ubicación*: zona centro - piso de venta / área de caja
*horario laboral*
- *días*: lunes a domingo
- *horario*: 9:50 a.m. a 7:15 p.m.
- *descanso fijo*: 1 día entre semana (a definir según turnos)
*objetivo del puesto*
brindar atención segura, amable y eficiente durante el proceso de cobro, manejo de efectivo y apoyo en tareas administrativas básicas, asegurando una experiência positiva del cliente en la tienda.
*funciones principales*
- realizar cobros en efectivo, tarjeta y otros métodos electrónicos.
- emitir notas de venta, tickets y facturas según solicitud del cliente.
- realizar arqueos y cortes de caja diarios.
- controlar y custodiar el efectivo de la caja.
- apoyar con pagos de apartados o abonos.
- mantener el área de trabajo ordenada y limpia.
- realizar tareas de limpieza básica, acomodo de productos y materiales publicitarios.
- apoyar en el acomodo de mercancía, inventarios y etiquetado cuando sea necesario.
- brindar atención cordial al cliente y canalizar dudas al personal de ventas.
- colaborar con el equipo en piso de ventas cuando haya poca afluencia en caja.
- reportar inconsistencias o fallas directamente a la jefa de cajeros.
*conocimientos y habilidades*
- manejo de terminal bancaria, caja registradora y sistema pos.
- agilidad en conteo de efectivo y manejo de dinero.
- trato amable y buena actitud con el cliente.
- capacidad para resolver situaciones bajo presión.
- organización y cumplimiento de procedimientos.
- deseable: conocimientos básicos de instrumentos musicales.
*requisitos*
- edad: 20 años en adelante
- *escolaridad*: bachillerato terminado o trunco
- experiência: mínimo 1 año en caja, manejo de cobros y atención al cliente
*condiciones generales*
- descanso fijo entre semana
- capacitación sobre productos y sistema de venta
- uniforme (si aplica) proporcionado por la tienda
- posibilidad de crecimiento según desempeño según sus capacidades.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,* - $8,* al mes
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
escolaridad:
- bachillerato trunco o en curso (deseable)
experiência:
- manejo de caja: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial