El auxiliar de operaciones será responsable de ayudar con tareas relacionadas a la planificación, ejecución y seguimiento de las exposiciones. Brinda apoyo administrativo y operativo al equipo de operaciones. Sus funciones incluyen el apoyo a los coordinadores de cada evento en la planificación y ejecución de eventos, la gestión de proveedores, elaboración, actualización y entrega de los manuales de expositores.
*responsabilidades e atribuições*
es responsable de:
gestión de registros y archivos: mantener registros actualizados de todos los aspectos de las exposiciones, incluidos los expositores, los asistentes y los eventos.
Comunicación con los expositores y asistentes: comunicar a los expositores y asistentes respondiendo a preguntas, resolver problemas y proporcionar información.
Preparación del sitio de la exposición: preparar el sitio de la exposición, lo que puede incluir tareas como la instalación de stands, la colocación de señalización y la organización de materiales promocionales.
Seguimiento de la exposición: realizar un seguimiento de la exposición para asegurarse de que se cumpla el plan y de que se alcancen los objetivos.
Apoyar en la planificación y ejecución de eventos, incluyendo la coordinación de proveedores, la logística y la comunicación con los participantes.
Elaborar los manuales del expositor, acopiando formatos de servicios, revisando el calendario y logística del evento. Supervisando que el proveedor del manual electrónico desarrolle la plataforma correspondiente a cada evento. Asegurar que los formatos y la información sean claros y funcionales.
Gestionar operativa de proveedores, asegurándose de que los requerimientos para cada evento se cumplan de acuerdo a lo planeado.
Mantener un seguimiento de los precios de los servicios que brindan los diferentes proveedores.
Atender a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
Realizar tareas administrativas, como la elaboración de informes, y seguimiento de proyectos.
*requisitos e qualificações*
*requisitos*:
- bachillerato terminado.
- experiência de al menos 1 año en un puesto similar en el área de eventos o de atención al cliente.
- habilidades de organización y planificación.
- habilidades de comunicación y atención al cliente.
- conocimientos sólidos de office, adobe.
- deseable nociones de autocad
- poseer inglés nível b1 mínimo.
Habilidades:
organizativas: debe ser capaz de organizar y priorizar tareas de manera efectiva.
Comunicación: debe ser capaz de comunicarse de manera efectiva con los expositores, asistentes y otros miembros del equipo.
Atención al detalle: de prestar atención a los detalles para garantizar que la exposición se desarrolle sin problemas.
Competencias deseadas:
- capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- proactividad y capacidad de resolución de problemas.
- orientación al detalle y a la calidad.
Disponibilidad para viajar ocasionalmente para apoyar en los eventos.
Un grupo líder en eventos internacionales, servicios digitales y experiência académica. Conectamos personas y mercados a través de soluciones de audiencia, contenido digital especializado, eventos híbridos e inteligencia de mercado, construyendo una relación y viaje de negocios entre empresas y mercados los 365 días del año.
Ayudamos con la atracción, conversión y compromiso de nuevos clientes, combinando acciones físicas y digitales, brindando relaciones, experiências y negocios a clientes en todo el mundo.
Además, informa markets:
- cotiza en la bolsa de valores de londres
- es miembro del ftse 100 (financial times stock exchange index), principal indicador de activos en gran bretaña
- cuenta con 5 divisiones de negocio, todas con el propósito de conectar personas y mercados a través de la alineación y el aprendizaje