Perfil de Gerente de ZapateríaEl Gerente de Zapatería es responsable de supervisar la operación total de la tienda, garantizar ventas, coordinar al equipo y mantener estándares de servicio y presentación.
Su objetivo principal es asegurar la rentabilidad, el control de inventarios y una excelente experiencia para el cliente.Responsabilidades principales:Supervisar la operación diaria de la tienda.Cumplir metas de venta y rentabilidad.Coordinar, capacitar y motivar al equipo de ventas.Controlar inventario, realizar conteos físicos y reportar diferencias.Asegurar la correcta exhibición y rotación del calzado.Gestionar pedidos, recepción de mercancía y acomodo en almacén.Resolver incidencias con clientes, cambios y garantías.Elaborar reportes de ventas, productividad y asistencia del personal.Mantener estándares de limpieza, orden e imagen de la tienda.Asegurar cumplimiento de políticas internas y procesos administrativos.Competencias y habilidades:Liderazgo y manejo de personal.Orientación a resultados y cumplimiento de metas.Comunicación efectiva.Organización y control administrativo.Servicio al cliente y manejo de conflictos.Capacidad para trabajar con métricas de venta.Conocimientos requeridos:Técnicas de ventas en retail.Manejo de inventarios.Uso de sistemas de tienda o ERP.Conocimiento general de tipos de calzado, tallas y materiales.Perfil personal:Responsable, analítico y proactivo.Enfoque comercial y actitud de servicio.Disponibilidad de horarios y trabajo fines de semana.Perfil de Vendedor@ de ZapateríaVendedor@ de Zapatería se encargara de atender al cliente, ofrecer productos de forma personalizada y apoyar en la operación diaria de tienda, asegurando una experiencia agradable y cumpliendo metas de venta.Responsabilidades principales:Atender y asesorar al cliente en modelos, tallas y características del calzado.Cumplir objetivos de ventas diarias.Probar tallas y traer modelos desde almacén de manera ágil.Mantener orden, limpieza y exhibición correcta del producto.Realizar cobros en caja cuando se requiera.Apoyar en etiquetado, inventarios y acomodo de mercancía.Gestionar cambios, devoluciones y garantías.Promover promociones y productos destacados.Competencias y habilidades:Trato amable y orientación al cliente.Facilidad de palabra y habilidades de venta.Proactividad y disposición de servicio.Rapidez y organización.Trabajo en equipo.Conocimientos requeridos:Técnicas básicas de venta.Uso de caja o sistema (deseable).
Conocimiento de tallas, materiales y tipos de calzado (se capacita).
Perfil personal:Responsable, puntual y con buena presentación.Enérgica, atenta y paciente.Disponibilidad para trabajar fines de semana¡¡¡ACTUALIZA TU CV O SOLICITUD Y POSTULATE!!
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.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaEdad: entre 20 y 40 añosConocimientos: Trabajo en equipo, Ventas, Atención al clientePalabras fundamental: area