Implica la aplicación de conocimientos especializados que pueden incluir el proporcionar asesoramiento especializado a empleados, directivos o clientes, gestionar o mantener sistemas o procesos o completar proyectos para desarrollar o cambiar sistemas o procesos según corresponda. Actúa como experto técnico en temas complejos y especializados. Apoya a la gerencia con el análisis, interpretación y aplicación de información compleja, contribuyendo al logro de las metas divisionales y corporativas. Apoya o lidera proyectos de acuerdo a su área de especialización.
descripción general del puesto:
bajo supervisión general realiza las siguientes actividades:
• ayuda a negociar contratos sindicales y/o trabajar con la gerencia de recursos humanos para garantizar que la empresa cumpla con los requisitos locales y pueda obtener acuerdos satisfactorios para todas las partes.
• ayuda a disuadir la sindicalización en los países donde corresponda a través de habilidades efectivas en las relaciones con los empleados y ayuda a la gerencia a mantener líneas de comunicación efectivas.
• garantiza la entrega de programas de compensación y beneficios de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
• ayuda a la gerencia en el proceso de reclutamiento de empleados y en la administración de trámites de recursos humanos.
• garantiza que se comuniquen y administren las políticas, programas y procedimientos de administración de recursos humanos para compensación, beneficios y planificación organizacional.
• garantiza la entrega de políticas, prácticas y programas corporativos en determinada área mediante la identificación de subutilización y problemas potenciales; implementa recursos de reclutamiento comunitarios; investiga y resuelve quejas; y representa a la empresa en procedimientos de determinación de hechos.
• proporciona consultoría a la gerencia sobre una gama completa de programas de recursos humanos que incluyen medidas disciplinarias y mejora del desempeño; supervisa y asesora a la gerencia de línea/personal sobre cuestiones y violaciones de seguridad.
• investiga quejas internas, recomienda plenes de acción y garantiza el seguimiento adecuado de conformidad con la política corporativa de trato justo garantizado.
• administra la encuesta anual de actitud de los empleados, comunica los resultados a la gerencia y ayuda a la gerencia en la resolución de áreas problemáticas identificadas; analiza y elabora informes estadísticos sobre tendencias significativas en las actividades relacionadas con recursos humanos y gestiona los datos necesarios para los repotres de información, etc.
• garantiza que las publicaciones de trabajo y todas las actividades de transferencia o promoción cumplan con la política corporativa establecida.
se desempeña como asesor/consultor de recursos humanos en asuntos de políticas de rh durante las revisiones del gftp y ayuda en las actividades de seguridad según sea necesario. Asesora a los empleados sobre el crecimiento y desarrollo personal dentro de fedex.
•se le puede solicitar que realice otras tareas.
requisitos mínimos:
nivel mínimo de estudios:
• licenciatura/equivalente. Título profesional preferente.
• dominio del idioma inglés (600 puntos toeic).
experiencia mínima:
• dos (2) años de experiencia profesional demostrada en una o más de las siguientes áreas con conocimiento en las siguientes áreas: reclutamiento, compensaciones, administración de beneficios, relaciones laborales y de empleados, capacitación & desarrollo y seguridad.
habilidades mínimas requeridas:
• habilidades de juicio y toma de decisiones
• fuertes relaciones humanas y habilidades de comunicación verbal y escrita.
• buena presentación
• precisión y atención al detalle,
• habilidades de influencia y persuasión
internal posting application instructions
if you are interested in applying, please upload a single pdf file containing the following documents: this file must be uploaded to the workday system in the designated resume/cv field.
* updated resume/cv
* cover letter
* current toeic scores (800 pts. required only if the applicant's native language is not english)
📌 important:
* pursuant to policy 4-15 (career opportunity) of the lac people manual: "an employee's failure to provide complete information that clearly demonstrates whether they meet the required qualifications for the advertised position may result in them not being considered."
* ⚠️ note for candidates from other divisions: if you are an employee of another division (non-fedex mexico), you must apply through the external process via fedex careers.
🗓️ posting validity: from april 27th to may 3rd, 2026.
fedex is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies.
fedex is consistently named among the world’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:
* 2020 fortune’s world most admired companies (14th)
* 2019 fortune’s best places to work (15th)
* 2019 forbes’s one of the “best employers for diversity”
* 2020 fedex lac included in the gptw’s best workplaces in latin america ranking (24th)
* 2021 fedex mexico was included in the gptw ranking for 18th consecutive years
* 2020 fedex mexico received the cemefi certification for 13th consecutive years endorsing fedex as a company socially responsible
* 2021 fedex chile was re-certified with giro limpio, a seal from the agency of sustainable energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
* 2019 fedex uruguay selected by gptw among the 5 best companies to work for.