Sistema de indicadores para desempeño
estamos buscando a un experto en indicadores clave de rendimiento (kpi) para diseñar y implementar un sistema de seguimiento que nos permita tomar decisiones estratégicas en tiempo. El objetivo es mejorar la efectividad y rentabilidad de nuestras actividades.
algunas de las responsabilidades incluyen:
* elaboración de kpis para ventas y servicio de todo el canal, proporcionando visibilidad desde asesores hasta la vicepresidencia.
* innovación en la creación de informes automatizados con power bi, promoviendo el crecimiento del negocio a través de un mejor desempeño de nuestros asesores.
* ayuda en el cálculo de incentivos para nuestros asesores.
requisitos necesarios:
* experiencia en creación de metodologías de balance score card, bussines intelligence, como mínimo de 2 años.
* análisis de datos en un plazo limitado.
cualificaciones deseables:
* liderazgo.
* manejo de conflictos.
* comunicación asertiva.
* orientación y pasión por servicio al cliente.
* toma de decisiones.
beneficios:
* contratación directa por dhl.
* prestaciones superiores.
* plan de carrera.
* excelente ambiente laboral.