¿cuentas con experiencia en soporte técnico? Y ¿tienes disponibilidad de horario? ¡icorp! está en búsqueda de tu experiencia y conocimientos.
serás encargado de lograr el 100% de la continuidad cubriendo vacaciones, incapacidades, proyectos, renovaciones tecnológicas y brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios durante la ausencia de los ingenieros en sitio.
lugar de trabajo: presencial en algunas plantas de querétaro y alrededores.
horario: lunes a viernes, 8:00 am a 5:00 pm, y sábados ocasionalmente en caso de ser necesario cubrir algún ingeniero.
disponibilidad para viajar: sí, algunos estados fuera de querétaro.
requisitos:
* licenciatura / ingeniería en sistemas computacionales o afín
* experiencia de 1 año en puesto similar
* contar con auto propio (indispensable)
* disponibilidad para viajar
* disponibilidad para cubrir vacaciones, incapacidades, etc.
* actitud de servicio al cliente
* ser muy responsable, honesto y organizado
conocimientos indispensables:
* cargar una imagen
* cambio de disco duro
* formatear un equipo
* mantenimiento preventivo y correctivo
* conocimiento en redes (ponchar, verificar fallas en cableado, utilización de herramientas de redes)
* manejo de microsoft office y windows
* actitud de servicio con calidez y comunicación efectiva
* mostrar interés, proactividad, liderazgo y compromiso
* trabajo en equipo
principales actividades:
* cubrir vacaciones o incapacidades de ingenieros de sitio
* apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades
* reinstalación de sistema operativo
* respaldo de información
* instalación de software
* soporte a usuarios presencial y remoto
* configuración y diagnóstico de impresoras
* mantenimiento preventivo y correctivo
* diagnóstico de nodos (utilización de generador de tonos)
* diagnóstico y cambio de hardware
beneficios:
* sueldo base + bono trimestral
* prestaciones de ley
#j-18808-ljbffr