Puesto fiscal de operaciones técnicas en el área de telecomunicaciones
escolaridad:
1. Ingeniería y/o licenciatura en telecomunicaciones, electrónica a fin.
requisitos:
1. Conocimientos en procesos.
1. disponibilidad de horario.
2. disponibilidad de viajar.
3. licencia de manejo.
4. edad 23 años en adelante.
6. Conocimiento del área técnica en instalaciones.
funciones:
1. Validar que se cumplas con los procedimientos y políticas asignadas por el área de instalaciones y trouble call.
1. fiscalizar a la operación y otras actividades en campo retroalimentado a su supervisor de las áreas de mejora de su personal.
2. realizar informes, con base a las métricas e indicadores de los resultados.
3. horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs con ajustes del mismo, siempre y cuando este lo demande la operación.
habilidades:
1. Trabajo bajo presión.
1. apego a los procesos y políticas de la empresa.
2. servicio al cliente.
3. toma de decisiones.
4. poseer una capacidad para colaboración en equipo.
5. reunión, análisis e interpretación de información.
6. comprensión de estadísticas.
7. monitoreo y control de información