En dental network, empresa líder en salud dental con una fuerte presencia en latam (méxico y colombia), estamos en la búsqueda de un analista junior en gestión de procesos administrativos y operativos entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo.
en este rol, serás el primer punto de contacto con nuestros pacientes, brindando una experiencia cálida, eficiente y profesional desde el momento en que cruzan la puerta. Tendrás la responsabilidad de coordinar agendas, gestionar la comunicación interna y externa, y asegurar un flujo de atención ágil y ordenado
entre tus actividades principales como recepcionista estarán:
* gestionar la agenda de citas, confirmar y reprogramar citas según sea necesario.
* atender llamadas telefónicas y mensajes, brindar información y resolver de manera eficiente.
* verificar y actualizar la información de los pacientes en el sistema.
* gestionar el archivo de expedientes de pacientes, garantizando la confidencialidad y organización.
* comunicarse de manera efectiva con los pacientes, el personal de la clínica y otros proveedores.
* coordinar la comunicación entre los diferentes departamentos de la clínica.
¿qué buscamos?
* preparatoria concluida.
* experiencia mínima de 1 año en funciones de recepción, administración, atención al cliente y/o áreas afines. Se valora experiencia en el sector odontológico (deseable, pero no excluyente)
* manejo de paquetería office.
* enfoque en atención al cliente y actitud de servicio.
* proactividad, comunicación asertiva y empatía.
* excelente imagen personal.
* manejo de cobros con tpv, efectivo y facturación.
¿qué ofrecemos?
* pago: $8,364.00 por nómina
* horario: tiempo completo de lunes a sábado
* ubicación: ermita iztapalapa, cdmx, méxico
* capacitación constante.
* prestaciones de ley
unete a este gran equipo