En office depot de méxico, buscamos un asesor de tienda apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en el departamento *.
el asesor de tienda será el rostro de nuestra marca, interactuando directamente con los clientes y asegurando una experiencia de compra excepcional. Este rol es crucial para mantener la satisfacción del cliente y contribuir al éxito de la tienda.
responsabilidades
* acomodo, surtido y etiquetado de productos en el piso de ventas.
* atención al cliente en el piso de ventas, respondiendo consultas y brindando asistencia.
* cobro de mercancía y manejo de transacciones financieras.
* limpieza y mantenimiento de la mercancía y las instalaciones de la tienda.
* realización de inventarios y aseguramiento de la precisión de los registros.
* promoción de productos y servicios a los clientes, fomentando las ventas.
* manejo de quejas y resolución de problemas de los clientes de manera eficiente.
* colaboración con el equipo para alcanzar las metas de ventas y objetivos de la tienda.
* mantenimiento de un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
calificaciones
* experiencia previa en atención al cliente o ventas minoristas, preferiblemente en un entorno de tienda.
* habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
* capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
* orientación al detalle y precisión en la ejecución de tareas.
* habilidades organizacionales y de gestión del tiempo.
* conocimiento básico de informática y sistemas de punto de venta.
* disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
* capacidad para trabajar en un contexto dinámico y a veces exigente.
* actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
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